Incidente
Ao tentar enviar uma Carta de Correção para autorização da SEFAZ, o status do documento no eDocs permanece como Recebido ERP e no log do eDocs é possível encontrar a mensagem abaixo:
Filial XX em contingência envio de CC-e como evento de NF-e está suspenso até a saída de contingência.

Causa
Essa mensagem é retornada, pois no Manual de Orientação do Contribuinte - Contingência da SEFAZ indica que Eventos de CC-e e outros eventos não estão disponíveis em Contingência SVC.
 
Solução
 Orienta-se aguardar a SEFAZ Estadual reestabelecer seus serviços para poder sair de contingência SVC e enviar a CC-e.
 
Segue abaixo procedimentos para desativar a Contingência:

1. Acesse o caminho NF-e / Controle de Contingência;  
2. Selecione a filial que se encontra em Contingência e cliquei no link Sair da Contingência:



Importante:
Caso possua a contingência automática parametrizada não se torna necessário realizar os procedimentos acima, pois será realizado de forma automática pelo eDocs.