Globaltec UAU – Assistente de Manutenção de Venda – Parcelas de custas não estão aparecendo
Incidente
Ao realizar uma renegociação, as parcelas do tipo custas não estão sendo apresentadas na tela de Renegociar contrato, dentro de Assistente de Manut. de Vendas.
Causa
Isso ocorre, pois as parcelas do tipo custas não compõem o valor da venda e por esse caminho só é possível renegociar os demais tipos de parcelas.
Solução
Para renegociar uma parcela de custas, realize os passos a seguir:
1. Acesse o Módulo Vendas / Vendas / Resumo de vendas:
2. Selecione a Obra / Informe o Cliente / Clique em Buscar:
3. Na visão Receber, localize a parcela de custas e dê um duplo clique na parcela:
4. Marque a opção Alterar grupo / Preencha as informações que precisam ser alteradas / Clique em Gravar: