Dúvida
Ao consultar a chave de acesso de um CT-e no Portal da SEFAZ, na lista de eventos consta um evento de Prestação em Desacordo:
 

 
No eDocs, ao acessar a tela de Recebimento de CT-e, o documento está como autorizado. Se realizar a consulta de status, retorna da SEFAZ o status '100-Autorizado o uso do CT-e':
 

 
Por que este CT-e com evento de prestação em desacordo vinculado no Portal da SEFAZ consta como autorizado no eDocs?
 
Solução
O evento de Prestação em Desacordo não caracteriza o cancelamento do documento, apenas da condições para que o emitente siga com o cancelamento do CT-e.
 
Neste cenário, o documento está autorizado na SEFAZ, pois o emitente do CT-e não realizou o cancelamento do documento.

Desta forma, o documento constar como autorizado no eDocs está correto.