Incidente

No WMS, ao tentar abrir o sistema apresenta a seguinte mensagem: FRM-40010: Não é possível ler o form ANMELD.fmx.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o servidor do WMS ficou indisponível.

Solução

Para que o sistema abra em contingência, realize os passos a seguir:

1. Abra o navegador;

2. Informe o link:  https://wms12.alcis.com.br:4443/forms/frmservlet?config=(link_do_cliente);

3. Retire o s12 do link, conforme demonstrado na imagem abaixo:

4. Aperte a tecla enter;

5. Escolha o local de sua preferência, na janela para salvar:

6. Clique no botão Salvar.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.