ERP – Integração de Notas Fiscais – O valor de retenção de PIS e COFINS está sendo apagado quando a nota fiscal de saída é integrada
Incidente
No módulo Gestão de Tributos, o valor de retenção de PIS e COFINS está sendo apagado quando a nota fiscal de saída é integrada.
Causa
Este incidente ocorre, pois os valores retidos de PIS e COFINS estão sendo integrados nos campos de Desconto de Zona Franca de Manaus:
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse o cadastro do cliente em F085CAD - Cadastros / Clientes e Fornecedores / Clientes / Cadastro e verifique o campo Benefício Fiscal, se ele estiver diferente de zero o sistema integra os valores para o campo de o Cofins Retino NF Saída e Pis Retido NF Saída: