Incidente
Na rotina Expedição, ao tentar imprimir o CT-e, o sistema não está trazendo a logo da Empresa.

Causa
Essa situação ocorre, porque no servidor há serviço desabilitado ou parado.

Solução
Para que o sistema possa trazer a logo, ao imprimir o CT-e, realize os passos a seguir:

1. Acesse o seu servidor;

1.1. Digite Configurações, na Pesquisa;

1.2. Clique no Aplicativo Configurações:

2. Inicie o Serviço Apache.

Observação: Esse procedimento poderá ser realizado apenas em servidores próprios.