ERP – eDocs MDF-e – Rejeição 611: Existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF descarregamento
Incidente
Ao ser emitido um MDF-e ocorre a rejeição 611 Existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF descarregamento.
Causa
A SEFAZ irá retornar a crítica 611 - Rejeição: Existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF descarregamento na emissão de um MDF-e quando os dados presentes no XML rejeitado forem iguais a outro MDF-e existente que ainda não tenha sido Encerrado ou Cancelado:
- CNPJ base do emitente;
- Número da Placa do Veículo informado;
- Tipo do Emitente;
- UF de Descarregamento.
Solução
Para solicitar o encerramento do MDF-e que ainda está em aberto, siga as orientações abaixo para verificar a situação:
1. Encerre o MDF-e que está bloqueado a emissão para prosseguir com a autorização do novo MDF-e;
1.1. Acesse no Gestão Empresarial | ERP a tela F145CME_RFNF - Mercado / Gestão de Faturamento e Outras Saídas / Notas Fiscais de Saída / Emissão e cancelamento / Manifesto eletrônico;
1.2. Filtre o MDF-e em questão e selecione a opção Encerrar;
1.3. Clique no botão Marcar e depois em Processar.
Importante
No retorno da rejeição da SEFAZ, ela indica qual a chave de acesso do documento que está pendente de encerramento. Se o documento em questão já estiver OK, entre em contato com a SEFAZ para avaliar essa situação.