Incidente
Ao ser emitido um MDF-e ocorre a rejeição 611 Existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF descarregamento.

Causa

A SEFAZ irá retornar a crítica 611 - Rejeição: Existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF descarregamento na emissão de um MDF-e quando os dados presentes no XML rejeitado forem iguais a outro MDF-e existente que ainda não tenha sido Encerrado ou Cancelado:

• CNPJ base do emitente;
• Número da Placa do Veículo informado;
• Tipo do Emitente;
• UF de Descarregamento.

Solução

Para solicitar o encerramento do MDF-e que ainda está em aberto, siga as orientações abaixo para verificar a situação:

1. Encerre o MDF-e que está bloqueado a emissão para prosseguir com a autorização do novo MDF-e;

1.1. Acesse no Gestão Empresarial | ERP a tela F145CME_RFNF - Mercado / Gestão de Faturamento e Outras Saídas / Notas Fiscais de Saída / Emissão e cancelamento / Manifesto eletrônico;

1.2. Filtre o MDF-e em questão e selecione a opção Encerrar;

1.3. Clique no botão Marcar e depois em Processar.

Importante

No retorno da rejeição da SEFAZ, ela indica qual a chave de acesso do documento que está pendente de encerramento. Se o documento em questão já estiver OK, entre em contato com a SEFAZ para avaliar essa situação.