Incidente
No modulo de Integração, ao importar o XML de retorno de faturamento, é apresentado o erro ORA-20555: PEDIDO: XX DUPLICADO! e não importa o arquivo.

Causa
Este incidente ocorre, pois o depositante não está parametrizado para realiza o faturamento de pedido com arquivo de NFe (XML).

Solução
Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesso o menu Cadastro / Depositante;

2. Selecione o depositante que deseja alterar;

3. Clique no botão Alterar:


4. Clique no sub menu Integração;

5. Procure as configurações sobre Nota fiscal e marque o parâmetro 'Realizar faturamento pedido com arquivo de NFe (XML)';

6. Clique em Salvar:

Observação:  Para maiores informações sobre este incidente, consulte o artigo: WMS SILT - Integração - ORA-20555: pedido: XX duplicado (índice)