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    GKO FRETE – Auditoria - Valores divergentes impostos alíquota

    Larissa Longhi
    • Atualizado

    Incidente

    Ao realizar o cálculo de frete é apresentado a mensagem: Valores divergentes de Conhecimento (Alíquota).

     

    Causa

    A alíquota informada no Conhecimento é diferente  da alíquota de Linha de Calculo.

     

    Solução

    Para que incidente não ocorra realize os passos a seguir:

    1.Verifique o cadastro de imposto de ICMS/ISS, conforme origem e destino do documento;

    2.Acesse o menu Exibir / Apoio / Imposto / ICMS:

    mceclip0.png

    3.O GKO verificará na Linha de Cálculo, qual a data de embarque, UF origem e destino e se o destinatário é ou não contribuinte de ICMS. A partir daí ele localizará a configuração correta para fazer o cálculo.

    Este cadastro pode ser diferenciado também, por meio de transporte, categoria, tipo de nota fiscal, etc:

    mceclip1.png

    4.Verifique se a configuração do GKO está correta; 

    4.1. Se sim, informar o Transportador para corrigir o conhecimento;

    4.2. Se não, ajustar a configuração do GKO e pedir para recalcular.