Incidente

No módulo Gestão de Contas a Receber, ao tentar fazer um estorno de uma baixa via webservice cre.titulos porta EstornoBaixaTitulosCR ou EstornoBaixaTitulosCR_2 ocorre a mensagem: Baixa não encontrada para estorno.

Causa
Esta mensagem é apresentada, pois a empresa utiliza chave de lote ou seja, o parâmetro global CtrLotBai = 'S' na tela F000PGS e não está sendo passado como parâmetro no webservice o campo ChvLot.

Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar o estorno, realize os passos a seguir:

1. Informe a chave do lote no campo ChvLot nos parâmetros da porta do webservice.

Observação:

Caso não saiba qual é a chave para baixar o título, pode ser verificada na tela F501ELM.