Incidente

No Mega ERP, ao tentar emitir um relatório qualquer, é apresentada a mensagem: Invalid directory. Details: Error.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o diretório da pasta que contém os relatórios do Mega não foi encontrado.

Solução

Para que seja possível emitir os relatórios, realize os passos a seguir:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do ERP Mega e selecione a opção Propriedades;
2. Selecione a opção Abrir Local do Arquivo;
3. Retorne para a pasta raiz do ERP e acesse a pasta Config;
4. Clique com o botão direito do mouse no arquivo MegaConfig.XML e selecione a opção Editar;
5. Verifique o caminho inserido na tag , selecione e copie o mesmo;
6. Acesse o Windows / Executar e insira a seleção do passo 5;
7. Verifique se a pasta com os formatos será aberta;
  7.1 Se sim, verifique as questões de permissões dos usuários;
  7.1.1 Para isso, clique na pasta Formatos com o botão direito (caminho informado na tag );

Exemplo:

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  7.1.2 Após isso, clique em propriedades, em seguida na aba Compartilhamento e clique no botão Compartilhar;
  7.1.3 No campo de seleção de usuários insira o usuário Todos e clique em Adicionar;
  7.1.4 No nível de permissão selecione a opção leitura e gravação;
  7.1.5 Clique em Compartilhar para finalizar a operação;
  7.2 Se não, crie uma pasta dentro do diretório do MegaERP e insira todos os formatos dentro do mesmo;

Importante: Os formatos devem estar em pastas com o nome do módulo.

Exemplo: Formatos\Contab e dentro deste todos os formatos do módulo Contabilidade.

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8. Execute o relatório novamente.

Caso a inconsistência seja apresentada no módulo Embarcador, consulte o artigo: Relatórios - Invalid directory. Details: Error.

Para o módulo Carreteiros consulte o artigo Relatórios Carreteiros - Invalid directory. Details: Error.