ERP MEGA - Carteira de Recebíveis - Relatório Etiquetas Clientes 14 (R_GLO_Etiqueta_Cliente_14_Avery_Pimaco.rpt) - File not found. Details: error
Incidente
No módulo Carteira de Recebíveis, ao tentar emitir o relatório Etiquetas Clientes 14 Avery 5162-5262 pimaco 6082-6182-62582 (R_GLO_Etiqueta_Cliente_14_Avery_Pimaco.rpt), é apresentada a mensagem: File not found. Details: error.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o relatório é de origem do módulo Global Construção Civil, o sistema sempre puxa os formatos da pasta do módulo em que está logado.
Solução
Para que seja possível emitir o relatório através do módulo Carteira de Recebíveis, realize os passos a seguir:
1. Acesse o diretório do Mega, pasta Formatos / GlobalDBM;
2. Copie os arquivos R_GLO_Etiqueta_Cliente_14_Avery_Pimaco.rpt e R_GLO_Etiqueta_Cliente_14_Avery_Pimaco.mnu;
3. Volte no diretório Formatos pasta CarteiraDBM e cole os arquivos copiados no passo 2.
Observação: Caso tenha dificuldades em executar o procedimento acima, solicite auxílio do seu departamento de TI.