Incidente

No processo de Recebimento Eletrônico, ao tentar gerar a nota fiscal de entrada na tela F000INE_SRNF - Suprimentos / Gestão de Recebimento / Notas Fiscais de Entrada / Via Recebimento de Documento Eletrônico, é apresentada a mensagem: O fabricante XX não possui ligação com o produto XX ou a ligação está inativa.

Causa
Esta mensagem é apresentada, pois a nota recebida pelo fornecedor, possui código de fabricante e este não possui ligação com o produto da NF ou a ligação está inativa.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar o recebimento de nota fiscal de entrada, realize os passos a seguir:

1. Acesse a tela F075PPF - Cadastros / Produtos e Serviços / Ligações / Produto X Fabricante / Individual;

1.1. Verifique se o produto da nota possui ligação com o fabricante informado nesta e ative esta ligação;

1.2. Caso não haja a ligação efetuada, efetue a ligação do produto mencionado na mensagem com o fabricante da NF.

Observação:

• Para mais informações sobre a tela de ligação do Fabricante com o Produto, clique aqui para acessar a documentação da tela;

• Para mais informações sobre o Processo de Recebimento Eletrônico do Gestão Empresarial | ERP, consulte o artigo ERP - Recebimento Eletrônico - Onde é possível encontrar informações diversas sobre processo de Recebimento Eletrônico (índice).