Incidente

No módulo Configurações ao tentar realizar a permissão a um usuário é apresentada a mensagem: Não tem permissão para alterar as configurações de SUPERVISOR.

Causa

Esta mensagem é apresentada pois o usuário master a qual esta tentando dar permissão não é supervisor do perfil a qual esta tentando habilitar ou desabilitar alguma permissão.

Solução
Para realizar essa configuração siga os passos abaixo:

1. Acesse o modulo CFG / Movimentações / Transferência de Perfil:

2. Na primeira coluna do campo Supervisor selecione o usuário Supervisor;
2.1. Com a seta de sinal maior selecione o perfil que deseja passar para próxima coluna, referente ao outro usuário master a qual terá esta permissão:

3. Este usuário terá as configurações de perfil a qual antes eram do usuário Supervisor, para salvar basta fechar a rotina.

Observação: Caso ocorra a mensagem Supervisor não tem permissão para alterar as configurações de Softran  siga os mesmos passos fornecidos lembrando de alterar somente o nome de cada um nos campos para liberar permissão.