Incidente
No módulo de Integrações, esporadicamente ao processar alguma integração ocorre a mensagem Erro: ORA-00060: conflito detectado ao aguardar recurso ORA-00001: restrição exclusiva.

Causa
Este incidente ocorre, pois trata-se de um Deadlock no banco de dados Oracle, ou seja é uma concorrência de processos para execução, em geral, é um evento pontual e muito comum de ocorrer em sistemas integrados e em bancos de dados.

Solução
Para solucionar o incidente, realize os passos a seguir:

1. Espere alguns minutos e execute novamente a(s) instrução(ões) que foram revertidas.

2. Caso o primeiro passo não funcione, acione o DBA para executar um ROLLBACK e reexecutar todas as instruções desde que o último COMMIT foi executado.