Dúvida
Como consultar o Tracking de Pedido, no módulo Processos?
 
Solução
Para consultar o Tracking de Pedido, realize os passos a seguir:
 
1. Acesse Menu / Processos / Separação / Tracking de pedidos:
2. Preencha os campos Data Inicial e Data Final (obrigatório);
3. Clique no campo Tipo de Pedido para marcar o tipo desejado (opcional);
4 Clique no campo Situações para escolher a situação dos pedidos a serem listados (opcional):

 
5. Clique no botão Consultar para listar todos os pedidos correspondentes aos filtros escolhidos:

 
6. Selecione um pedido desejado;
7. Clique no botão Detalhes:

 
8. Visualize os produtos vinculados ao pedido na aba Produtos:

 
9. Visualize o momento de alteração das situações do pedido através da aba Situação: