Incidente
No módulo Consulta, ao acessar a tela Estoque Informação Específica não está trazendo o estoque dos produtos que coletam informação específica.
 
Causa
Esse incidente ocorre, pois é listado apenas os produtos que controlam rastreabilidade completa, ou seja, o parâmetro ‘Controle informação específica’ deve estar selecionando a opção Coletar no Rec. e Rastrear na Mov.
 
Solução
Para controlar a rastreabilidade completa do produto, realize os passos a seguir:
1. Acesse o menu navegação Cadastro / Produto / Produto;
2. Selecione o produto desejado;
3. Clique no botão Depositante;
4. Busque pelo depositante desejado;
5. Selecione o depositante;
6. Clique no botão Informações Associadas;
7. Acesse o submenu Coleta de Informações;
8. Selecione a opção Coletar no Rec. e Rastrear na Mov. no parâmetro ‘Controle informação específica’;
9. Clique no botão Salvar:

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.