Como Cancelar um pedido através do módulo Separação/Cancelamento de Separação, tendo em vista que o mesmo já está Embarcado (situação 60), no módulo Separação?

Solução

Para realizar o cancelamento de um pedido após todo o processo concluído no sistema, realize os passos a seguir:

1. Certifique-se da existência da Interface no ERP referente a Integração de Pedido, cuja situação seja 2 e 4, caso ainda não exista é necessário a criação das mesmas no ERP, para que, no ato do cancelamento do pedido no ERP haja o envio das interfaces ao WMS;

2. Envie através do ERP a Interface (pedido) para o WMS com a situação 4 - Cancelar NF, será removida a Nota fiscal do pedido;

3. Envie a Interface do Pedido com a Situação 2 - Cancelar Pedido, daí será cancelado automaticamente o Pedido no WMS e gerado os dados para Armazenagem de Corte (retorno dos produtos para o estoque);