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    WMS SILT – Segurança – Tela principal não exibe para colaborador

    Mikaelle Westphal
    • Atualizado

    Incidente

    No módulo Segurança, ao tentar acessar as telas do sistema, o mesmo não exibe a tela Tarefas Principais.

    Causa
    Este incidente ocorre, pois o usuário não está vinculado a um grupo de usuários, não permitindo assim o acesso as telas.

     

    Solução
    Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

    1. Acesse o menu Cadastro / Segurança / Usuário;
    2. Selecione o usuário desejado;
    3. Clique no botão Grupo de Usuários: 
    4. Selecione o grupo de usuário desejado;
    5. Clique no botão Fechar para concluir.