Incidente
No módulo de Separação, ao integrar no WMS WIS um pedido a primeira vez para ser separado, foi integrado com um código de Transportadora.
Na integração da Nota Fiscal do pedido (faturamento), o ERP enviou a Transportadora com outro código e o WMS WIS atualizou a transportadora com o último código, ou seja, substituiu o código anterior.
 
Causa
Este incidente ocorre, pois a alteração ocorreu pelo fato do ERP ter enviado num segundo momento, a transportadora do pedido diferente do primeiro envio, logo houve a atualização da transportadora ao pedido.
 
Solução
O procedimento da alteração é padrão no WMS WIS, o sistema teve o comportamento correto, uma vez que é possível que haja a necessidade de ser alterada a Transportadora no momento do faturamento de um pedido. Para que não seja alterado o código da transportadora realize os passos a seguir:
 
1. Contate o Suporte do ERP;
2. Alinhe com o Suporte do ERP para que não seja enviado um código da Transportadora diferente do já integrado anteriormente.