WMS SILT – Expedição – Código de barra XX do elemento cEAN não está no padrão EAN. Modifique a barra ou se caso a barra seja interna. ative a opção (Embalagem > Código de Barras Interno)
Incidente
No módulo Transmissão de NF-e, ao tentar realizar a transmissão da nota fiscal, é apresentada a mensagem: Código de barra XX do elemento cEAN não está no padrão EAN. Modifique a barra ou se caso a barra seja interna. ative a opção (Embalagem > Código de Barras Interno).
Causa
Este incidente ocorre, pois o cEAN enviado ao gerar o XML dentro do sistema é a barra do produto que possui caracteres inválidos.
Solução
Para que a barra do produto não seja enviando como cEAN, realize os passos a seguir:
- Acesse o submenu Cadastro / Produto / Produto;
- Busque pelo código do produto;
- Clique no botão Embalagens:
- Clique no botão Alterar;
- Acesse o submenu Informações adicionais;
- Marque o parâmetro 'Código de Barras Interno':
- Clique no botão Alterar.