Incidente
Na tela Gerenciador de Coleta, ao desfazer a liberação da coleta, o sistema retorna a mensagem:
EXISTE UM OU MAIS REGISTRO(S) DE CORTE FÍSICO DE VOLUME PARA A CARGA QUE AINDA NÃO FOI RESOLVIDO.
RESOLVA O CORTE PRIMEIRO.
OPERAÇÃO CANCELADA.
IDCOLETA: XX.

Causa
Essa mensagem é apresentada, pois durante a conferência dos volumes na coleta foi realizado corte físico e não foi Aceito/Recusado o corte.

Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao desfazer a coleta, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Movimentação / Saída / Gerenciador de Volume;

2. Filtre a nota fiscal referente a coleta que está apresentando a mensagem;

3. Colete o dado do campo idVolumeRomaneio;

4. Acesse o menu Monitoramento / Corte Físico por Volume;

5. Busque pelo idVolumeRomaneio coletado no item 3;

6. Realize a operação de Aceitar ou Recusar conforme a necessidade para esse volume.