WMS SILT – Expedição – Existe um ou mais registro(s) de corte físico de volume para a carga que ainda não foi resolvido
Incidente
No módulo expedição, ao desfazer a liberação da coleta, o sistema retorna a mensagem: Existe um ou mais registro(s) de corte físico de volume para a carga que ainda não foi resolvido. Resolva o corte primeiro. Operação cancelada. idcoleta: xx
Causa
Essa mensagem é apresentada, pois durante a conferência dos volumes na coleta foi realizado corte físico e não foi Aceito/Recusado o corte.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao desfazer a coleta, realize os passos a seguir:
1. Acesse o menu Movimentação / Saída / Gerenciador de Volume;
2. Filtre a nota fiscal referente a coleta que está apresentando a mensagem;
3. Colete o dado do campo idVolumeRomaneio;
4. Acesse o menu Monitoramento / Corte Físico por Volume;
5. Busque pelo idVolumeRomaneio coletado no item 3;
6. Realize a operação de Aceitar ou Recusar conforme a necessidade para esse volume: