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    WMS SILT – Expedição – Ao transmitir o cancelamento para Sefaz retorna não pode ser cancelada pois excedeu o prazo máximo para envio para cancelamento configurado na cadastro da entidade emitente

    Jady Santos
    • Atualizado

    Incidente
    No módulo Controle de NF-e, ao tentar  transmitir o cancelamento para Sefaz, é apresentada a mensagem: não pode ser cancelada pois excedeu o prazo máximo para envio para cancelamento configurado na cadastro da entidade emitente.
      
    Causa
    Este incidente ocorre, pois o prazo máximo configurado na entidade para transmissão do cancelamento excedeu.
     
    Solução
    Para que seja possível transmitir o cancelamento da nota fiscal, realize os passos a seguir:

    1. Acesse no menu navegação Cadastro / Entidade / Entidade;
    2. Busque pela entidade Proprietária;
    3. Clique no botão Alterar;
    4. Acesse o submenu Nota fiscal Eletrônica;
    5. Altere o campo Prazo de envio de Cancelamento(Horas): de acordo com a regra da Sefaz o estado da nota fiscal:
    6. Clique no botão Salvar. 

    Observação: O prazo para transmissão do cancelamento é definido por Estado na Sefaz.