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    WMS SILT - Recebimento - Existem conferências pendentes de finalização de outros usuários. OR : XX

    Leonardo Moreira
    • Atualizado

    Incidente

    Na tela Gerenciar Ordem de Recebimento, ao clicar no botão Finalizar, o sistema está retornando a mensagem: Existem conferências pendentes de finalização de outros usuários. OR : XX

     

    Causa

    Este incidente ocorre, pois houve conferência do produto igual a 0 e o sistema não aceita conferência menor ou igual a 1.

     

    Solução

    Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a finalização da ordem de recebimento, realize os passos a seguir:

    1. Acesse o menu Movimentação / Entrada / Gerenciar Ordem de Recebimento;
    2. Clique no botão Detalhes, na sessão Acompanhamento;
    3. Busque por contagem igual a 0 no campo Qtde. Conferido;
    4. Selecione a linha que contenha a contagem igual a zero;
    5. Clique no botão Ignorar Contagem;
    6. Volte para a tela principal Gerenciar Ordem de Recebimento e clique no botão Finalizar, para finalizar a conferência da OR.