Incidente
No módulo expedição, na realização da conferência packing, não foi solicitado a quantidade de Itens.
 
Causa
Este incidente ocorre, pois o parâmetro 'Conferência de Saída Unitária' esta marcada na configuração de onda.
 
Solução
Para que seja solicitado a quantidade de produtos ao efetuar a conferência, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Navegação / Configuração / Configuração de Onda;
2. Selecione a configuração de onda;
3. Clique no botão Alterar;
4. Clique no sub menu Outras Informações - Parte 1;
5. Desmarque o parâmetro 'Conferência de Saída Unitária';
6. Clique no botão Salvar:

Observação:
Se o parâmetro 'Solicitar quantidade ao bipar o produto' na conferência Packing estiver MARCADO, o sistema irá solicitar quantidade para o usuário.
Se o parâmetro 'Solicitar quantidade ao bipar o produto' na conferência Packing estiver DESMARCADO e seja conferência de saída unitária, o sistema irá contabilizar a quantidade 1 do fator.
Se o parâmetro 'Solicitar quantidade ao bipar o produto' na conferência Packing estiver DESMARCADO e NÃO seja conferência de saída unitária, o sistema irá solicitar a quantidade para o usuário.