WMS SILT – Expedição – Não foi possível processar onda O Pedido ou Nota Fiscal com id XX foi cancelado pelo ERP
Incidente
No módulo Gerenciador de Expedição, ao tentar processar onda, é apresentada a mensagem: O Pedido ou Nota Fiscal com id XX foi cancelado pelo ERP. Para processar este Pedido ou Nota, é necessário remover o Pedido ou Nota Fiscal da Onda.
Causa
Este incidente ocorre, pois o pedido foi cancelado pelo ERP.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao processar a onda, retirei a nota fiscal da onda, realize os passos a seguir:
- Acesse no navegação Movimentação/ Saída / Gerenciador de Expedição;
- Selecione a onda;
- Clique no botão Cancelar;
- Selecione o botão Retirar Nota Fiscal da Onda;
- Clique no botão Retirar NF da Onda:
- Marque a opção SIM.