Incidente
No módulo de Recebimento, ao tentar gerar a nota fiscal de entrada do tipo 8, que se refere a um CT-e, via recebimento eletrônico na tela F000INE - Suprimentos / Gestão de Recebimento / Notas Fiscais de Entrada / Via Recebimento de Documento Eletrônico, é apresentada a mensagem: Nota fiscal de saída XX não existe.
 
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois a chave da nota fiscal de saída que dá origem ao CT-e não foi localizada dentro do ERP. 
 
Solução
Deve existir uma nota fiscal de saída, com a respectiva chave citada na mensagem, cadastrada dentro do ERP para que possa ocorrer o recebimento deste CT-e e relacionar com a nota fiscal de entrada que deu origem ao CT-e.
 
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar o recebimento eletrônico deste CT-e, realize os passos a seguir:
 

1. Faça consulta para confirmar que não existe nota fiscal de saída cuja a chave é apresentada na mensagem;

1.1. Acesse a tela F141HDE - Mercado / Gestão de Faturamento e Outras Saídas / Notas Fiscais de Saída / Consultas / Histórico de Documentos Eletrônicos e utilize o campo Chave Doc. Elet.("+"): para informar a chave da nota e prosseguir com a consulta:

 

1.2. Caso a nota fiscal de saída de origem do CT-e, cuja chave é citada na mensagem, não estiver registrada no ERP, então você poderá optar por receber o CT-e com o tipo de nota de entrada igual a 1 e sem vincular a nota de origem.

 
Atenção: 
O fato da chave da nota de saída não ser encontrada dentro do ERP pode ter relação:

• Divergência de chave entre o ERP e eDocs;
• Preenchimento da chave de forma indevida no XML da nota;
• Dentre outras condições indevidas dentro da jornada do processo.