ERP - Recebimento Eletrônico - Erro de acesso ao banco de dados: Não foi encontrado o Registro-Mestre para este Registro. E440RAT(CodEmp;CodFil;CodFor;NumNfc;CodSnf) -> E440NFC(CodEmp;CodFil;CodFor;NumNfc;CodSnf)
Incidente
No módulo de Recebimento, ao tentar gerar a nota fiscal de entrada, via recebimento eletrônico na tela F000INE, é apresentada a mensagem: Erro de acesso ao banco de dados: Não foi encontrado o Registro-Mestre para este Registro. E440RAT(CodEmp;CodFil;CodFor;NumNfc;CodSnf) -> E440NFC(CodEmp;CodFil;CodFor;NumNfc;CodSnf).
Causa
Essa mensagem ocorre porque mesmo abortando gravação da nota fiscal de entrada (taela E440NFC), o ERP passou dentro da rotina de rateio, porém não consegue gravar o rateio na tabela E440RAT, pois nem gravou os dados gerais da nota da nota fiscal de entrada na tabela E440NFC.
Essa mensagem não é o que impede o processamento da nota fiscal de entrada na tela F000INE - Suprimentos / Gestão de Recebimento / Notas Fiscais de Entrada / Via Recebimento de Documento Eletrônico. Somente sinaliza que existe algo que impediu a gravação da nota, sendo que isso deve estar sinalizado em mensagem anterior dentro das inconsistências registradas para essa nota fiscal de entrada na tela.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar o recebimento de nota fiscal de entrada, realize os passos a seguir:
1. Acesse a tela F000INE - Suprimentos / Gestão de Recebimento / Notas Fiscais de Entrada / Via Recebimento de Documento Eletrônico;
2. Verifique as mensagens apresentadas na aba Inconsistências (B) que sejam diferentes da mensagem acima citada;
3. Tome as providências para que essas mensagens diferentes não ocorram em novo processamento da nota fiscal de entrada;
4. Reprocesse novamente a nota fiscal de entrada para realizar o recebimento deste documento.