Olá, como podemos te ajudar?

  1. Senior
  2. GESTÃO EMPRESARIAL | ERP SENIOR X
  3. ERP Senior X

ERP Senior X – Notas Fiscais de Saída – 10012 - O arquivo não segue o formato esperado. O grupo 'end' está com um conteúdo inválido. Era esperado o(s) campo(s) 'nro', porém, foi encontrado o campo 'xBairro'

Andre Wruck
  • Atualizado

Incidente
No módulo Gestão de Faturamento do ERP Senior X, ao tentar emitir notas fiscais de serviço, é retornada a rejeição: 10012 - O arquivo não segue o formato esperado. O grupo 'end' está com um conteúdo inválido. Era esperado o(s) campo(s) 'nro', porém, foi encontrado o campo 'xBairro'.

Causa
Este incidente ocorre, pois o campo de Número do endereço está ausente no cadastro do cliente (Adquirente/Destinatário).

Solução
Para não ocorrer a rejeição ao emitir as notas de serviço, realize os passos a seguir:

1. Acesse o cadastro do cliente no menu em Cadastros / Pessoas / Cadastro;
2. Filtre pela pessoa destinatário da nota fiscal;
3. Selecione o registro e clique em Editar;
4. Informe o número do endereço da pessoa no campo Número:


5. Clique em Salvar;
6. Retorne na nota na aba Resumo e reprocesse o evento com falha para emitir a nota: