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ERP Senior X – Baixa de Títulos – Transação baixa por abatimento de crédito inválida

Ana Rosa
  • Atualizado

Incidente

No módulo Contas a Receber do ERP Senior X, ao tentar fazer uma baixa por Pagamento de um título com valor maior do que o valor em aberto, é apresentada a mensagem: Transação baixa por abatimento de crédito inválida.

 

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois não existe transação de baixa de títulos por abatimento para sobra informada nas definições da Filial para o Contas a Pagar.

 

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

 

1. Acesse o menu Cadastro / Filiais / Cadastro;

2. Selecione a filial desejada e clique em Editar;

3. Nos Detalhes da Filial, selecione a opção Finanças;

3.1. Localize a aba Contas a Pagar e clique novamente novamente em Editar:

 

3.2. Localize o campo Transação de baixa de títulos por abatimento para sobra e selecione uma transação válida:

 

3.3. Clique em Salvar;

3.4. Volte à tela de baixa do Contas a Receber e finalize a baixa normalmente.