ERP UAU - Contas a Pagar - Geração excessiva de processos de pagamento de medição e retenção
Incidente
No ERP UAU, após finalizar o assistente de pagamento de uma medição de contrato, o sistema gerou uma quantidade excessiva de processos de pagamentos e retenções.
Causa
Este incidente ocorre, pois o contrato de serviço foi estruturado com vários itens que utilizam o mesmo código de serviço. Quando a medição é aprovada, o sistema cria vários processos de pagamento distintos, um para cada item medido, mesmo que todos estejam vinculados ao mesmo código. Ao inserir o documento fiscal e vinculá‑lo a todos os processos, o sistema trata cada processo de pagamento de forma individual, gerando vários processos de retenção correspondentes. Assim, a quantidade de processos gerados refletem diretamente a estrutura adotada no contrato e a existência de múltiplos itens medidos com o mesmo código, e não uma inconsistência na geração ou vinculação do documento fiscal.
Solução
Para que este incidente não ocorra, o contrato deve ser cadastrado com apenas um item para cada código. Dessa forma, a medição e a geração dos processos de pagamento ocorrerão de maneira mais simplificada, reduzindo a criação de múltiplos processos vinculados e facilitando o controle financeiro e fiscal.