Olá, como podemos te ajudar?

  1. Senior
  2. GESTÃO DE LOGÍSTICA
  3. Gestão de Armazenagem | WMS Silt

WMS SILT - Nota Fiscal - Não foi possível transmitir NF-e: foi detectado um conteúdo inválido começando com o elemento CST. Era esperado um dos ORIG

Angelica Bariani
  • Atualizado

Incidente
No módulo Controle de NF-e, ao clicar no botão Transmitir NF-e, é apresentada a mensagem: foi detectado um conteúdo inválido começando com o elemento CST. Era esperado um dos ORIG.

Causa
Esse incidente ocorre porque o campo Origem do Produto, nos itens da NF-e, está sem informação preenchida.

Solução
Para preencher o campo Origem do Produto, siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o menu Navegação Nota Fiscal / NF-e / Controle de NF-e;
2. Colete a informação de IdNotaFiscal: 

3.  Acesse o menu Navegação Nota Fiscal / NF-e /Controle Nota Fiscal;
3.1 Cole o Id da nota fiscal coletado no passo 2:

3.2. Clique no botão Itens da Nota Fiscal;
3.3. Busque o campo Origem do Produto;
3.4. Identifique os itens nos quais o campo não está preenchido corretamente;
3.5. Clique na opção Alterar Dados Fiscais;
3.6. Informe o código de Origem do Produto;
3.7. Clique em Salvar:

Observação: Após preencher o campo Origem do Produto, é necessário cancelar a onda e retransmitir a nota fiscal.

Para saber como realizar o cancelamento, consulte o artigo: WMS SILT - Expedição - Como realizar o Cancelamento de uma onda já separada e conferida