Dúvida
Como é possível estornar uma coleta já efetivada, no módulo Movimentação?
 
Solução
Para estornar a coleta, realize os passos a seguir:

 1. Acesse no menu navegação Movimentação / Saída / Gerenciador de Coleta;
2. Selecione a coleta que deseja estornar;
3. Clique no botão Estornar;
4. Selecione a opção Estornar Coleta:

5. Clique no botão Sim para prosseguir:

6. Informe o usuário e senha do supervisor;
7. Selecione a coleta que deseja estornar;
8. Clique no botão Estornar;
9. Selecione a opção Estornar Nota da Coleta:

10. Selecione a nota fiscal desejada;
11. Clicar no botão Estornar NF da Coleta;
12. Clique no botão Sim para prosseguir:

13. Informe o usuário e senha do supervisor;
14. Selecione a coleta desejada novamente;
15. Clique no botão Desfazer Liberação: