Confirma Fácil – Usuário – Como ajustar o tipo de autenticação individualmente
Dúvida
Como ajustar o tipo de autenticação de um usuário individualmente no Confirma Fácil?
Solução
Para ajustar o tipo de autenticação de um usuário, realize os passos a seguir:
1. Acessar Configuração / Usuários / Todos
Verifique se o seu usuário possui permissão para acessar a rotina.
No menu lateral, acesse:
Configuração / Usuários / Todos
2. Localizar o usuário
Utilize o campo de pesquisa para localizar o usuário pelo e-mail.
Na coluna Tipo de Autenticação, verifique quais métodos estão atualmente habilitados.
3. Abrir o detalhamento do usuário
Na coluna Ações, clique no ícone ... e selecione Ver Detalhamento.
4. Verificar a configuração de autenticação
Na aba Dados Pessoais, localize a seção Permitir Login via.
As opções disponíveis podem incluir:
- API;
- Portal;
- SAML SSO.
5. Ajustar o tipo de autenticação
Mantenha habilitado apenas o método de autenticação que deverá ser utilizado pelo usuário.
Importante: valide previamente qual modalidade de acesso é utilizada antes de realizar a alteração.
6. Salvar a configuração
Após realizar os ajustes, role até o final da página e clique em Atualizar.
7. Confirmar a atualização
Verifique se o sistema apresenta a mensagem de confirmação da atualização e valide se a coluna Tipo de Autenticação exibe os valores esperados.
Validação
Após concluir o procedimento:
- Acesse novamente o cadastro do usuário;
- Confirme os tipos de autenticação habilitados;
- Verifique se a alteração foi refletida na coluna Tipo de Autenticação;
- Caso aplicável, realize um teste de acesso utilizando o método configurado.
Observação
Importante: caso o usuário utilize autenticação via API, o procedimento permanece o mesmo. Basta habilitar a opção API e desabilitar os métodos que não serão utilizados.