ERP Senior X - Controladoria - Compliance Fiscal - E660DGC : Erro de acesso ao banco de dados: Não foi encontrado o Registro-Mestre para este Registro. E660NFC(CodEmp;CodTns) -> E001TNS(CodEmp;CodTns)

Incidente

No módulo Controladoria do ERP Senior X, ao tentar realizar a integração de uma nota fiscal pelo Compliance Fiscal, é apresentada a mensagem: E660DGC : Erro de acesso ao banco de dados: Não foi encontrado o Registro-Mestre para este Registro. E660NFC(CodEmp;CodTns) -> E001TNS(CodEmp;CodTns).

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois as transações relacionadas às notas fiscais em questão não estão cadastradas no ERP XT.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o ERP XT;

2. Na tela F001TCP / Cadastros / Transações / Parâmetros por Gestão / Compras, cadastre as transações utilizadas nas notas fiscais;

3. Acesse o ERP Senior X;

4. Na tela Controladoria / Compliance Fiscal / Integrações, acesse o período que apresentou o erro e clique em Ver documentos:

5. Na tela de monitoramento, na NF que apresentou o erro citado, clique no botão Ações / Retomar integração:

5.1. Caso a NF não integre por esse caminho, refaça a integração do período na tela Controladoria / Compliance Fiscal / Integrações, botão Adicionar.

Observação

As novas transações precisam ser cadastradas manualmente no ERP XT, pois não são integradas pelo Webservice.

Para mais informações sobre os cadastros, consulte a documentação: Cadastros