ERP GAtec - Apontamentos do Legado - Registro duplicado
Incidente
No módulo CLT do Legado, ao tentar salvar um lançamento, é apresentada a mensagem: Registro duplicado.
Causa
Este incidente ocorre, pois o parâmetro 'Checar automaticamente apontamentos duplicados' está habilitado e o sistema identifica um registro idêntico, considerando a mesma data, funcionário, tarefa e O.S., já existente na base.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
- Acesse a tela Manutenção de Apontamentos;
- Clique no botão Duplicados;
- Verifique os registros apresentados pelo sistema;
- Avalie qual registro é legítimo e, caso necessário, clique no ícone de Excluir para remover a duplicidade indevida.