ERP UAU – Assistente de Venda – Índice do plano indexador está inativo ou não está cadastrado no sistema
Incidente
No módulo Vendas, ao tentar realizar uma venda no Assistente de venda, é apresentada a mensagem: Índice do plano indexador está inativo ou não está cadastrado no sistema.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o modelo de vendas possui um índice inativo ou excluído.
Solução
Para que esta mensagem não seja apresentada ao tentar realizar uma venda pelo Assistente de venda, é necessário ativar o índice do plano indexador no modelo de venda. Para mais informações sobre como ativar o índice do plano indexador no modelo de vendas, verifique o artigo: ERP UAU - Moedas e Índices - Como ativar índice inativo – Senior
Observação: Se o cadastro do índice não existir, exclua o vínculo no modelo de vendas. Para mais informações sobre como excluir o vínculo no modelo de vendas, verifique o artigo: ERP UAU – Modelos de Venda – Como excluir o índice do modelo de venda – Senior