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GRS X - Plano de Rotina - Você não possui permissão "Visualizar" para o recurso IncidentType

Victor Ambrosini
  • Atualizado

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.

 

Incidente
No Gestão de Rotinas, ao tentar executar o plano de rotinas é apresentado a mensagem: Você não possui permissão "Visualizar" para o recurso IncidentType.

Causa
Esta mensagem é apresentada, pois não tem permissão nos recursos IncidentType.

Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse a Plataforma com o Usuário administrador;
2. Verifique o papel que está vinculado ao usuário que está apresentando a mensagem;
3. Entre em Tecnologia / Administração / Autorização / Gestão do Papéis;
4. Clique no botão Editar relacionado ao papel responsável;
5. Selecione a guia Permissões na tela de Gestão do Papel;
5.1. Clique em Recurso;
6. Insira o termo no campo de pesquisa do recurso e clique no botão Filtrar;
6.1. Recurso a ser pesquisado: res://senior.com.br/sam/patrol/entities/IncidentType
7. Expanda o domínio para visualização de todas as ações disponíveis;
8. Selecione a ação 'Visualizar';
9. Clique no botão Salvar para gravar as alterações realizadas;
10. Solicite para o usuário executar um novo login na Plataforma e validar a rotina.