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ERP Senior X – Notas Fiscais de Entrada – O lote XX do tipo GERACAO_VIA_NF_ENTRADA foi processado com erros: O representante não foi informado

Felipe Lobato
  • Atualizado

Incidente

No módulo Gestão de Suprimentos, ao tentar realizar uma devolução de uma nota fiscal de entrada, é apresentada a mensagem: O lote XX do tipo GERACAO_VIA_NF_ENTRADA foi processado com erros: O representante não foi informado.

 

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois é obrigatório gerar o representante nos Dados Gerais da nota fiscal de saída.

 

Solução

Para que a mensagem não seja mais gerada, siga os passos a seguir:

 

1. Acesse a tela Cadastros / Pessoas / Definições por empresa e filial;

2. Filtre pela pessoa da nota fiscal;

3. Navegue até Definições;

4. Acesse Cliente / Comercial;

5. Configure o campo Representante conforme desejado:

6. Salve a configuração;

7. Gere novamente a nota fiscal de devolução.