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HCM – Wiipo – Eventos dos tipos 05 (Outros Env. Proventos) e 06 (Outros Env. Descontos) não são exibidos no aplicativo

Andinara Soares
  • Atualizado

Incidente

 

Ao consultar o demonstrativo de pagamento (holerite) no aplicativo Wiipo, os eventos classificados como Tipo 05 – Outros Proventos e Tipo 06 – Outros Descontos não são exibidos.

 

Causa

 

Este incidente ocorre, pois no módulo Administração de Pessoal a configuração de exibição desses tipos de eventos no Holerite Digital está desabilitada.

 
Solução

 

Para que os eventos do tipo 05 e 06 sejam exibidos corretamente, realize os seguintes passos a seguir:

 

1. Acesse o módulo Administração de Pessoal, acesse Diversos / Definições Holerite Digital;

2. Na opções Outros Proventos e Outros Descontos altere para S- Sim:

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Observação: verificar na aba Geral e Empresa.

3. Após realizar o ajuste, execute novamente a rotina de geração das informações do Holerite Digital;

4. Acesse o aplicativo Wiipo e confirme se os eventos passaram a ser exibidos no demonstrativo de pagamento.

 

Importante: para que os outros proventos e outros descontos sejam exibidos corretamente, valide a configuração: HCM - Holerite - Como parametrizar o sistema para que eventos do Tipo 5 - Outros Env.Provento e 6 - Outros Env.Desconto apareçam no holerite

 

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.