ERP GAtec - Relatórios do Legado - Campos de impostos ou valor líquido são apresentados incorretamente na emissão de RPA

Incidente

No módulo FRE do Legado, ao tentar emitir o relatório RPA após o fechamento, os campos de impostos ou o valor líquido são apresentados incorretamente ou em branco.

Causa

Este incidente ocorre, pois os tributos da atividade não estão devidamente configurados ou o prestador não está cadastrado como pessoa física.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse Cadastros / Prestadores e localize o prestador desejado;
2. Verifique se a categoria do prestador está configurada como Pessoa Física;
3. Confirme se o CPF está devidamente preenchido no cadastro;
4. Verifique as configurações dos tributos vinculados à atividade utilizada no lançamento;
5. Acesse Relatórios / Recibos / RPA - Emissão;
6. Confirme se o fechamento dos tributos foi executado para o período desejado, pois a emissão do RPA utiliza as informações gravadas na base de impostos;
7. Realize uma nova emissão do relatório.