HCM - S-1210 Informações Complementares - Grupo 'Plano e saúde coletivo' deve ser preenchido. Verifique as condições de preenchimento

Incidente 

Ao enviar o S-1210 das informações complementares do colaborador reintegrado, é retornado o erro: "Grupo 'Plano de saúde coletivo' deve ser preenchido. Verifique as condições de preenchimento no leiaute."
 
Causa

Este incidente ocorre pois ao gerar as informações complementares para colaborador reintegrado não foram informados todos os cadastros do colaborador que constam no sistema.
 
Solução

Para que este incidente não ocorre realize o passo a passo a baixo:

1. Acesse eSocial / eventos periódicos / informações complementares / Gerar períodos anteriores;

Importante

No campo Colaborador, informar todos os cadastros que o colaborador possui no sistema, independentemente de contemplarem ou não o ano em que estão sendo geradas as informações complementares.
 
2. Realize o envio do S-1210 da competência 01/2026;
2. 1 Acesse eSocial /Eventos Periódicos/Envio declaração Mensal;

1. Coloque a competência 01/2026;

2. Tipo de envio = 2;

3. Selecione somente o tipo de layout S-1210;

4. Click em seleção;

5. Selecione o tipo de colaborador e os cadastros;

Importante

Na seleção informe todos os cadastros do colaborador.

6. Click em Ok;
7. Click em processar para  gerar o S-1210;
 
Acompanhe o envio do S-1210 na tela de consultas pendencias.

3. Acesse eSocial / Consulta de Pendências.