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WMS SILT - Integração - DADOS NÃO ENCONTRADOS ao importar arquivo XML

Alessandra Seibt
  • Atualizado

Incidente
No módulo Integração, ao tentar realizar a importação de um arquivo XML, o sistema apresenta a mensagem "Dados não encontrados" ao tentar importar os itens.

 

Causa
Esta mensagem é apresentada pois, o depositante está parametrizado para realizar o cadastro de produtos na integração. No entanto, o código de barras informado no arquivo XML já está previamente cadastrado na base de dados.

A importação do XML não pode ser concluída, pois o sistema não permite o cadastro de um produto com código de barras já existente.

 

Solução
Para que o erro não ocorra, é necessário corrigir o código de barras enviado no arquivo XML, garantindo que não esteja previamente cadastrado no sistema. Após o ajuste, a importação deve ser realizada novamente.