WMS ALCIS – Mensageria – Nota com o staus 53 inicio da validação

Incidente
Na tela AF560, a nota fica como inicio da validação status 53.
 
Causa
Este incidente ocorre, pois quando a sefaz encontra alguma informação invalida no XML.
 
Solução
Para atualizar o status da nota, realize os passos a seguir:

1. Copie  o número da nota que esta no campo nota de retorno:

    

   
   
    

2. Pesquise na pasta de mensageria normalmente identificada pelo CNPJ da empresa dentro da pasta “Enviado” e localize o arquivo utilizando o número da nota entre * (asteriscos):

   
   
   

3. Procure nos arquivos como procnfe da nota:

   
   

4. Quando localizar, copie a chave da nota:

   
   

5. Pesquise pela chave na pasta retorno:

   
   

6. O arquivo vai ser o num-lot:

   
   

7. Copie o código e faça a consulta na pasta de retorno, isso irá trazer o resultado correspondente.

   
   

8. Dê um duplo clique no arquivo, o sistema irá exibir o diretório onde ele está localizado, deixando-o destacado. Em seguida, dê outro duplo clique para abrir o arquivo:

   
   
   9. Ajuste o xml de acordo com o erro apontado pela Sefaz.