ERP GAtec – Abertura de ordem de serviço no Legado – Como ativar a seleção de seção mecânica no campo da aba Itens

Dúvida

Como ativar a seleção de seção mecânica no campo da aba Itens durante a abertura de uma Ordem de Serviço no módulo GAtec_OFI do Legado?

Solução

Para que a seção mecânica seja exibida corretamente na abertura da Ordem de Serviço, realize os passos a seguir:

1. Acesse as configurações do sistema do GAtec_OFI;

2. Verifique na aba Itens se a opção ‘Informar seção mecânica’ está habilitada;

3. Acesse o cadastro do Tempo Padrão de Reparo (TPR) do modelo do equipamento;

4. Confirme se a opção ‘Consiste Composição no item da O.S.’ está marcada;

5. Acesse o cadastro da seção mecânica;

6. Verifique se o código da Oficina Principal informado na seção é o mesmo código da oficina selecionada na aba Geral da Ordem de Serviço;

7. Confira no módulo de senhas se o usuário possui permissões completas para a tela de abertura de OS, pois restrições de perfil podem ocultar campos ou impedir interação.

Observação: A divergência entre o código da oficina da seção e o código da oficina informada na OS é uma das causas mais comuns da ausência da seção mecânica na aba Itens.