WMS SILT – BACKLIST – Mensagem de erro ao importar arquivo com campo idSeq incorreto: O PRODUTO CÓDIGO: XX, DESCRIÇÃO REDUZIDA: X, PARA O DEPOSITANTE CNPJ: XX NÃO ENCONTRADO PARA NOTA FISCAL NÚMERO: XX SÉRIE: X.

Incidente

No módulo de Logística, ao tentar realizar a integração REST de backlist, o arquivo não é importado corretamente devido ao preenchimento do campo 'idSeq' em desacordo com a quantidade de itens da nota fiscal.

Causa

Este incidente ocorre, pois o campo 'idSeq' estava sendo enviado com valores sequenciais maiores que 1(ex: 1 a 21), enquanto a nota fiscal possuía apenas um único item. Conforme o layout da integração, o campo 'idSeq' deve representar o identificador sequencial do item dentro da nota; portanto, para notas com apenas um item, todos os registros relacionados devem utilizar obrigatoriamente o valor 1.

Solução
Para que o arquivo de backlist seja importado corretamente e o incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse o arquivo de integração que apresenta a falha;

2. Localize o campo idSeq em todos os registros da nota fiscal em questão;

3. Altere o valor do campo idSeq para 1 em todos os itens, garantindo que o sequencial corresponda à quantidade real de itens da nota fiscal (neste caso, apenas um item);

4. Salve o arquivo e realize a tentativa de importação novamente através da integração REST. 

    

   Observação: Caso a nota fiscal possua mais de um item, o campo 'idSeq' deve refletir o número do item correspondente dentro daquela nota.