Incidente

No módulo Contas a Receber do ERP Senior X, ao tentar alterar o Vencimento prorrogado de algum título, ocorre a seguinte mensagem: O vencimento prorrogado não pode ser maior que a data permitida pela filial.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a data desejada para o Vencimento prorrogado está maior do que o permitido no parâmetro dentro do cadastro da filial.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse em Cadastros / Filiais;

2. Selecione a filial desejada e clique em Editar;

3. Nas definições de Finanças, acesse a aba Contas a receber;

4. Selecione o registro e clique em Editar:

5. Ajuste o campo Quantidade de dias limite para prorrogação dos títulos para a quantidade de dias que for necessário para prorrogação de títulos:

6. Salve o cadastro da definição;

7. Salve novamente a alteração da data no título desejado.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.