24234 - Alerta / Notificação de Divergência de Licenças ao utilizar o BI / MicroStrategy
Problema:
Solução:
Ao acessar o MicroStrategy Developer ou o License Manager, o sistema está apresentando uma mensagem de alerta, demonstrando inconsistências quanto a utilização das licenças do ambiente.
Solução:
É preciso observar todas as linhas do alerta, e analisar quais licenças estão apresentando inconsistência quanto ao número de usuários licenciados e a quantidade de usuários que estão atualmente utilizando a licença.
No exemplo abaixo, temos 3 linhas onde não há licenças para os módulos "Developer", "Analyst" e "Integrity Manager", porém existe um usuário que está utilizando cada uma destas licenças.
- 'Developer' está licenciado para 0 usuários. Você está atualmente usando 1 usuários.
- 'Analyst' está licenciado para 0 usuários. Você está atualmente usando 1 usuários.
- 'Integrity Manager' está licenciado para 0 usuários. Você está atualmente usando 1 usuários.
Neste caso, você deve desmarcar as opções que estejam selecionadas para o usuário que esteja utilizando as licenças de forma incorretas
É preciso verificar cada um dos usuários cadastrados no Gerenciados do usuários até encontrar aquele que esteja consumindo as licenças desnecessárias. Para isso, realize os passos abaixo:
? Acesse o MicroStrategy Developer, abra o projeto que está ativo no ambiente, e navegue até o menu "Administração > Gerenciador de Usuários"
? Dentro desta opção, clique na opção "Everyone" para mostrar todos os usuários cadastrados.
? Clique com o botão direito do mouse sobre um dos usuários cadastrados, e selecione a opção "Conceder acesso a Projetos"
? Na lista de definição do usuário, encontre as opções que estão sendo apresentadas no relatório do License Manager como divergentes, e desmarque as mesmas (conforme print anexo)
? Após desmarcar estas opções, reinicie o MicroStrategy Intelligence Service e valide novamente o acesso ao ambiente.
Licenças MicroStrategy, BI, License Manager