Incidente
No modulo Nota Fiscal, após realizar a emissão de uma nota de retorno ou retorno simbólico a mesma não é exibida na tela Impressão NF-e para realizar a impressão.

Causa
Este incidente ocorre, pois a nota não foi exibida para impressão na tela Impressão NF-e devido a entidade emissora da nota fiscal não está parametrizada para realizar impressão de nota fiscal.

Solução
Para que consiga realizar a impressão, realize os passos a seguir:

1. Acesse o Menu / Cadastro / Entidade / Entidade;

2. Selecione o Emitente da nota;

3. Clique no botão Alterar;

4. Submenu Parâmetros, marque a opção Emite nota fiscal;

5. Clique no botão Salvar:

Observação:  Quando este parâmetro encontra-se desabilitado, após a emissão da nota fiscal, a mesma é alterada automaticamente para o status Impressa e processada no WMS.
Com o parâmetro ativo após a emissão da nota fiscal, a nota apenas será processada após a impressão da nota fiscal a partir da tela Impressão NF-e.